很多有條件的用戶都選擇和錘破機廠家規(guī)模較大合作,因為大企業(yè)往往給人的感覺就是比較正規(guī),尤其是在信譽方面更加值得我們信賴。或許在以前我們對這樣的想法深信不疑,不過在現(xiàn)在似乎應該改變一下自己的看法,一些用戶反映他們在某某廠家購買設備卻得不到有效的售后,而這是跟來已經約定好的。
錘破機廠家不進行售后已經不是一個鮮為人知的事情,有太多的用戶都深切的體會到了這一點。他們當初在采購設備的時候就已經跟銷售人員洽談好,要求廠家認真、耐心、及時的去做好售后,可在后來生產中遇到問題的時候廠家就開始推拖起來,這樣做但讓用戶傷透了心,更讓他們的生產工作無法繼續(xù)進行,從而承受著經濟上的一些損失。
那么,誰又知道為什么錘破機廠家在信譽上這樣的不守承諾,此時我們就一同來分析一下。破碎設備生產廠家數量的增多讓這個行業(yè)的競爭越來越激烈,再加上近些年來的經濟危機形式使環(huán)境更加的惡化,這讓設備的銷售價格一降再降。廠家進行售后需要派出工程師前往進行解決,但是這其中要花費一筆費用,由于利潤太少所以就只能在售后上節(jié)省。
越是規(guī)模大的錘破機廠家在進行售后服務的時候,花費的資金就越大,這也就是為什么普遍的大企業(yè)不愿意去做售后的原因。不過我說的這些也只是個別的幾個廠家,對于很多為求長遠發(fā)展的企業(yè)還是會在服務上下功夫,這樣的廠家信譽就比較好,值得我們依賴,就好像鄭州世晟機械。
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發(fā)布時間:2017-06-23 09:32:35
發(fā)布者:世晟機械
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